Om utbildningen

Vill du förbättra din försäljning och skapa starkare kundrelationer? Lär dig de bästa metoderna för butiksförsäljning och kundvård med vår onlineutbildning.

I Butikssäljare 1 – Merförsäljning och Kundvård får du:

Verktyg för att förbättra kundkommunikation och skapa positiva kundupplevelser
Fokus på möte med kunden, hur du gör kunden sedd och hört
Tekniker för att förstå kundens behov och öka merförsäljning
Insikter om att bygga långsiktiga kundrelationer för fler affärer och nöjda kunder

Den här utbildningen är perfekt för dig som vill utvecklas som butikssäljare och skapa bättre kundrelationer. Ta steget mot att bli en professionell i butiksförsäljning och kundvård idag!

Kursinnehåll

Anpassad kommunikation
Att få kontakt med kunden
Att förstå kundens behov och sälja det som kunden behöver
Att skapa mervärde för kunden
Olika sätt att hjälpa kunden
Ökad omsättning och fler nöjda kunder

Utbildare

Peter Paunovic – En av världens bästa mediasäljare

Peter Paunovic är Sveriges mest framgångsrika medieförsäljare och troligen även vår främsta telefonförsäljare någonsin. Peter har framgångsrikt sålt annonser åt olika företag. Som säljare på tidningen Metro sålde han under sitt första år för en halv miljon kronor. Två år senare, 2005, sålde han för 72 miljoner kronor per år vilket motsvarade 10 procent av Metros omsättning.

Idag driver Peter Novus Kunskap, som är specialiserat på att utbilda och coacha företag till att bli bättre inom försäljning och service. Peter har vunnit många priser för sin framgångsrika försäljning. 2005 blev han vald till bästa säljare av en mediebranschaktör och av Kinnevik utsågs han till världens bästa Metro-säljare.

När Peter inte hjälper företag att öka sin försäljning delar han sin tid mellan att driva PSP Media och att författa böcker om försäljning. Han har bland annat skrivit bestsellern Bestseller som handlar om försäljningens best practices.

Premium

All utbildning till ett pris – Få obegränsad tillgång till samtliga utbildningar i 6 månader.

Endast 6 795 kr exkl. moms.

Kontakt och mer information

Skicka en intresseanmälan om du vill veta mer eller har en fråga!

Kundrelationer

Butikssäljare 1 - Merförsäljning och kundvård

Kundrelationer