INSU

Serviceledare

Utbildningsform

Kompetensutveckling

Längd

4 dagar

Start

Löpande

Takt

Heldagar

Pris

20 800 SEK

Ämnesområde

Ledarskap, Projektledning

Upplägg

Företagsanpassat, Öppen utbildning

Ort

Rikstäckande

Omdöme

0/5 baserat på 0 recensioner
Lämna ett omdöme!

Serviceledare

Vill du bli kundens bästa vän och öka ditt företags lönsamhet? Hos oss får du den kunskap du behöver för att du ska bli framgångsrik i att göra dina kunder nöjda. Som serviceledare ska du kommunicera kundens servicebehov till serviceorganisationen. Du ska även ha kontinuerlig kontakt med kunden och se till att den har högt förtroende för företaget. I vår kurs får du lära dig att korrekt prioritera och planera både akuta och återkommande insatser.

Kursmål

Du får kunskap om hur du hanterar kundens önskemål, vilka ansvar och krav som gäller och hur service kan ge merförsäljning. Du får också kunskap om praktiska utmaningar som lagstiftning och personalledning.

Innehåll

–Serviceledarens roll
–Samarbete och avtal inom service och underhåll
–Marknadsföring och affärsmöjligheter i serviceledet
–Juridik för serviceuppdrag
–Strategi och verksamhetsplanering
–Ledarskap och teambuilding
–Föreskrifter och standarder
–Planering och styrning av servicetjänster
–Samarbetsformer
–Teknik för serviceledare
–Praktiska övningar Detaljerat innehåll hittar du om du klickar på ikonen Kursinfo ovan.

Målgrupp

Serviceledare, blivande serviceledare och projektledare som vill stärka sin allmänna kompetens för att leda och planera servicejobb mot industri och fastighetsägare.

Förkunskaper

Viss erfarenhet av service inom yrket. Grundläggande förståelse för regelverket som styr inom installationsbranschen.

Priser

ORDINARIE PRIS

20 800 kr exkl moms

Personal från företag utan partner- eller medlemsavtal.

MEDLEMSPRIS 1

18 720 kr exkl moms

Medlemsföretag från Installatörsföretagen, Svensk ventilation och SKVP Gymnasielärare.

MEDLEMSPRIS 2

18 720 kr exkl moms

Elektriker från Installatörsföretagens medlemsföretag som omfattas av installationsavtalet. Gymnasielärare på ETGs partnerskolor.

Kontakt och mer information

För frågor, anmälan eller mer information, skicka en intresseanmälan. Du får direkt kontakt med utbildningsansvarig som återupptar kontakten via mail eller telefon inom kort. Du hittar även mer information genom att klicka dig vidare till utbildarens hemsida!

INSU

Företagsutbildning & kurser inom El, Ventilation och VVS

INSU är installationsbranschens utbildningsbolag. Vi genomför grundutbildningar för dig som vill in i branschen och vidareutbildningar för dig som vill ta nästa steg. Kompetensutveckla företaget med kurser på plats, online eller via e-learning.

Vi samlar utbildningar för hela installationsbranschen under vårt tak. Här hittar du längre utbildningar och kortare kurser för dig som arbetar med elteknik, data/fiber, säkerhet, energidistribution, VS, ventilation, automation/styr- och reglerteknik, kyl- och värmepumpteknik och sprinkler. INSU är din kompletta utbildningspartner.

Läs själv på distans eller delta i en live-sänd kurs!

Delta i en live-sänd kurs via webben, eller läs i egen takt hemma på någon av våra distansutbildningar.

Distansutbildningar för flexibilitet och frihet

Fördelarna med distansstudier är att du kan utbilda dig när det passar dig allra bäst. Våra distanskurser är designade för online-studier, med fokus på interaktion, tydlighet och pedagogik. Att utbilda sig på distans är inte bara lärorikt och smidigt, det är också klimatsmart. Material som ingår i kursen skickas hem till dig.

Live-sända kurser via webben

Du kan nu enkelt delta i ett urval av kurser som vi sänder på utsatt tid via webben. Det gör det smidigt för dig att uppdatera din kunskap eller lära dig nytt, utan att behöva lämna hem eller arbetsplats. Material som ingår i kursen skickas hem till dig.

Företagsutveckling

Vi kan hjälpa dig att analysera och utveckla kundvärdet, ditt företags arbetsmetoder, dina medarbetare, chefer och ledare. Resultatet kommer direkt i form av engagerade medarbetare och ökad effektivitet.

Genom att utbilda och utveckla dina medarbetare – utvecklas hela ditt företag. För att veta var utvecklingspotentialen är som bäst, börjar vi att tillsammans se på ert behov. Kanske behövs en genomlysning av företaget med tillhörande analys och utvecklingsplan. Kanske behöver dina medarbetare kompetensutveckling eller så kan produktionskedjan göras mer effektiv, stark och lönsam.

Lärlingsutbildning

Har du funderingar på ett karriärbyte? Lär dig ett nytt yrke genom INSU! Vi erbjuder lärlingsutbildningar för dig som vill bli gymnasielärling eller företagslärling.

En lärlingsutbildning varvar teori med praktik. Du får omsätta dina teoretiska kunskaper i praktiken, vilket är en inlärningsmetod som fungerar och skapar en bra grund att stå på inför stundande arbetsliv. En lärlingsutbildning passar även utmärkt om du går i tankarna kring en yrkesväxling.

Yrkeshögskoleutbildningar

På INSU finns det 9 yrkeshögskoleutbildningar. På yrkeshögskolan utbildas du för en tydlig yrkesroll som är skräddarsydd i nära samarbete med installationsbranschen. Med nya kunskaper inom något av områdena nedan finns stor chans till ökat ansvar eller rent av ny yrkesroll.

Installationsbranschen är en expansiv bransch där det finns utrymme för att utvecklas. Det finns flera olika yrkesroller och generationsskifte gör att möjligheterna är många. I vissa av utbildningarna varvas teori med lärande i arbete – LIA. Utbildningar är avgiftsfria och det går att ansöka om studiemedel via CSN.

Kontakt och mer information

För frågor, anmälan eller mer information, skicka en intresseanmälan. Du får direkt kontakt med utbildningsansvarig som återupptar kontakten via mail eller telefon inom kort. Du hittar även mer information genom att klicka dig vidare till utbildarens hemsida!

Fler utbildningar från INSU

Visar 1 till 10 av 167

Utbildare Utbildning Upplägg Start Ort Pris Jämför

Ackordskurs i Normtid VVS, Teknikinstallationsavtalet

INSU

Kompetensutveckling
1 dag
Företagsanpassat
Öppen utbildning
Löpande
Rikstäckande
6 700 SEK

Ackordskurs i Normtid VVS, Teknikinstallationsavtalet - Live via webben

INSU

Kompetensutveckling
1 dag
Företagsanpassat
Öppen utbildning
Löpande
Distans
6 400 SEK

AMA EL

INSU

Kompetensutveckling
1 dag
Företagsanpassat
Öppen utbildning
Löpande
Rikstäckande
6 700 SEK

AMA EL – Live via webben

INSU

Kompetensutveckling
1 dag
Företagsanpassat
Öppen utbildning
Löpande
Distans
6 400 SEK

Anläggningar för produktion och överföring av el samt industriella anläggningar

INSU

Kompetensutveckling
Anpassat
Företagsanpassat
Öppen utbildning
Löpande
Distans
9 900 SEK

Anslutning och losskoppling av elektrisk utrustning

INSU

Kompetensutveckling
2 dagar
Företagsanpassat
Öppen utbildning
Löpande
Rikstäckande
9 900 SEK

Arbete med spänning – Repetition

INSU

Kompetensutveckling
1 dag
Företagsanpassat
Öppen utbildning
Löpande
Rikstäckande
6 800 SEK

Arbete nära och med spänning

INSU

Kompetensutveckling
2 dagar
Företagsanpassat
Öppen utbildning
Löpande
Rikstäckande
11 800 SEK

Arbetsmiljöansvar för chefer och ledare – live via webben

INSU

Kompetensutveckling
1 dag
Företagsanpassat
Öppen utbildning
Löpande
Distans
6800 SEK

Arbetsrätt – live via webben

INSU

Kompetensutveckling
4 dagar
Företagsanpassat
Öppen utbildning
Löpande
Distans
6 400 SEK

Visa all 167 kurser

Liknande utbildningar

Visar 1 till 10 av 85

Utbildare Utbildning Upplägg Start Ort Pris Jämför

Lär dig grunderna i projektledning

LearnE

Kompetensutveckling
E-Learning
Öppen utbildning
Löpande
Kampanj
Distans
2396 SEK

Agil projektstyrning av bygg-, fastighets- och anläggningsprojekt

Newton Kompetensutveckling

Kompetensutveckling
1 dag
Kurser
Flera orter (4 st)
6 900 SEK

Agila Grunder

Brejn Academy AB

Kompetensutveckling
1 dag
Löpande
Distans
Stockholm
Stockholms län
6 950 SEK

Agile team facilitation

ProAgile

Kompetensutveckling
2 dagar
Öppen utbildning
Flera orter (5 st)
14 950 SEK

Agilt ledarskap

ProAgile

Kompetensutveckling
2 dagar
Öppen utbildning
Flera orter (5 st)
18 900 SEK

ATL-kurs Ackordstidslistan-Prestationslöner

INSU

Kompetensutveckling
2 dagar
Företagsanpassat
Öppen utbildning
Löpande
Rikstäckande
11 800 SEK

Att leda och driva digitala innovationsprojekt

IDG Academy

Kompetensutveckling
1 dag
Onlineutbildning
Öppen utbildning
Flera orter (4 st)
8 950 SEK

Att planera och styra projekt

EGA

Kompetensutveckling
2 dagar
Kurser
Löpande
Distans
Stockholm
11 300 SEK

Certified Fundraiser

Berghs School of Communication

Projektledning
Kurser
Stockholm
68 750 SEK

Coacha agila transformationer

ProAgile

Kompetensutveckling
2 dagar
Öppen utbildning
Flera orter (5 st)
18 900 SEK

Visa alla 85 kurserna

Skickar...

Visa ditt intresse

Fyll i dina uppgifter om du är intresserad, har frågor eller vill boka. INSU hör av sig inom kort! En intresseanmälan är ingen bokning av kursen och du förbinder det inte till något genom att fylla i formuläret.

    Kontaktuppgifter

    Adress

    INSU
    Teknikgången 6
    611 38 Nyköping

    Telefon (visa nummer)

    Besök webbplats

    Omdömen

    Kursen saknar omdömen

    Skickar...

    Lämna ett omdöme

    12345 (0/5)

    Fler utbildningar från INSU

    Visar 1 till 10 av 167

    Utbildare Utbildning Upplägg Start Ort Pris Jämför

    Ackordskurs i Normtid VVS, Teknikinstallationsavtalet

    INSU

    Kompetensutveckling
    1 dag
    Företagsanpassat
    Öppen utbildning
    Löpande
    Rikstäckande
    6 700 SEK

    Ackordskurs i Normtid VVS, Teknikinstallationsavtalet - Live via webben

    INSU

    Kompetensutveckling
    1 dag
    Företagsanpassat
    Öppen utbildning
    Löpande
    Distans
    6 400 SEK

    AMA EL

    INSU

    Kompetensutveckling
    1 dag
    Företagsanpassat
    Öppen utbildning
    Löpande
    Rikstäckande
    6 700 SEK

    AMA EL – Live via webben

    INSU

    Kompetensutveckling
    1 dag
    Företagsanpassat
    Öppen utbildning
    Löpande
    Distans
    6 400 SEK

    Anläggningar för produktion och överföring av el samt industriella anläggningar

    INSU

    Kompetensutveckling
    Anpassat
    Företagsanpassat
    Öppen utbildning
    Löpande
    Distans
    9 900 SEK

    Anslutning och losskoppling av elektrisk utrustning

    INSU

    Kompetensutveckling
    2 dagar
    Företagsanpassat
    Öppen utbildning
    Löpande
    Rikstäckande
    9 900 SEK

    Arbete med spänning – Repetition

    INSU

    Kompetensutveckling
    1 dag
    Företagsanpassat
    Öppen utbildning
    Löpande
    Rikstäckande
    6 800 SEK

    Arbete nära och med spänning

    INSU

    Kompetensutveckling
    2 dagar
    Företagsanpassat
    Öppen utbildning
    Löpande
    Rikstäckande
    11 800 SEK

    Arbetsmiljöansvar för chefer och ledare – live via webben

    INSU

    Kompetensutveckling
    1 dag
    Företagsanpassat
    Öppen utbildning
    Löpande
    Distans
    6800 SEK

    Arbetsrätt – live via webben

    INSU

    Kompetensutveckling
    4 dagar
    Företagsanpassat
    Öppen utbildning
    Löpande
    Distans
    6 400 SEK

    Visa all 167 kurser

    Liknande utbildningar

    Visar 1 till 10 av 85

    Utbildare Utbildning Upplägg Start Ort Pris Jämför

    Lär dig grunderna i projektledning

    LearnE

    Kompetensutveckling
    E-Learning
    Öppen utbildning
    Löpande
    Kampanj
    Distans
    2396 SEK

    Agil projektstyrning av bygg-, fastighets- och anläggningsprojekt

    Newton Kompetensutveckling

    Kompetensutveckling
    1 dag
    Kurser
    Flera orter (4 st)
    6 900 SEK

    Agila Grunder

    Brejn Academy AB

    Kompetensutveckling
    1 dag
    Löpande
    Distans
    Stockholm
    Stockholms län
    6 950 SEK

    Agile team facilitation

    ProAgile

    Kompetensutveckling
    2 dagar
    Öppen utbildning
    Flera orter (5 st)
    14 950 SEK

    Agilt ledarskap

    ProAgile

    Kompetensutveckling
    2 dagar
    Öppen utbildning
    Flera orter (5 st)
    18 900 SEK

    ATL-kurs Ackordstidslistan-Prestationslöner

    INSU

    Kompetensutveckling
    2 dagar
    Företagsanpassat
    Öppen utbildning
    Löpande
    Rikstäckande
    11 800 SEK

    Att leda och driva digitala innovationsprojekt

    IDG Academy

    Kompetensutveckling
    1 dag
    Onlineutbildning
    Öppen utbildning
    Flera orter (4 st)
    8 950 SEK

    Att planera och styra projekt

    EGA

    Kompetensutveckling
    2 dagar
    Kurser
    Löpande
    Distans
    Stockholm
    11 300 SEK

    Certified Fundraiser

    Berghs School of Communication

    Projektledning
    Kurser
    Stockholm
    68 750 SEK

    Coacha agila transformationer

    ProAgile

    Kompetensutveckling
    2 dagar
    Öppen utbildning
    Flera orter (5 st)
    18 900 SEK

    Visa alla 85 kurserna

    Sök utbildningen

    För att söka utbildningen hos INSU följ anvisning här nedan. Du lämnar då studier.se men är välkommen tillbaka.

    Läs mer!