![](/_ipx/f_png,s_800x112/wp/wp-content/uploads/2022/09/inuse-banner-1.png)
Service design
Utbildningsform
Kompetensutveckling
Längd
2 dagar
Start
Löpande
Takt
Heldagar
Pris
15 900 SEK
Ämnesområde
Data, IT & Design
Upplägg
Öppen utbildning
Ort
Omdöme
Service design
Företag och organisationer lägger ofta tid och energi på att designa produkter. Designen av tjänster får däremot oftast mindre uppmärksamhet. Detta trots att tjänster för det mesta upplevs som mer ineffektiva och frustrerande. Service Design – eller tjänstedesign – handlar om hur du kan förbättra kvalitet och produktivitet i din tjänsteleverans och skapa värde och meningsfullhet för dina kunder.
På kursen Service Design lär du dig teori och metod från grunden under två intensiva och inspirerande dagar. Vi diskuterar och arbetar praktiskt med typiska leverabler inom Service Design, såsom kundresekartor, service blueprints och effektkartor. Du får lära dig om strategier för att bryta silotänk och uppmuntra helhetssyn inom organisationen, metoder för samskapande och hur Service Design relaterar till andra designorienterade aktiviteter som till exempel effektkartläggning, UX design, användarresearch, affärsmodellering och innovation.
Du kommer lära dig
Kursen består av två dagar med föreläsningar, gruppdiskussioner och praktiska övningar.
Under kursen kommer du att:
- Lära dig grunderna för vad Service Design är och hur det kan användas
- Få teoretisk förståelse och praktisk erfarenhet av några viktiga metoder och verktyg
- Handfasta tips om hur man själv kommer i gång med Service Design
- Få en inblick i hur andra designaktiviteter inom till exempel UX design förhåller sig till Service Design
Vem bör delta?
Alla som jobbar med människor, design eller ansvarar för en produkt eller tjänst. Du har kanske arbetat med interaktionsdesign och UX, kravanalys, kundservice, eller affärsmodellering.
Språk
Svenska
Boka utbildningen
Boka utbildningen genom att klicka på “Boka här!”. Du får då en länk skickad på mail och kan starta utbildningen direkt.
InUse
Välkommen till InUse Academy!
InUse delar med sig av sina kunskap genom ett omfattande utbildnings- och coachingprogram som kallas InUse Academy. InUse Academy står även värd för konferensen From Business to Buttons, Sveriges största UX- & Service Design konferens med nästan 1000 deltagare varje år.
InUse Academy erbjuder kurser, seminarier och utbildningsprogram inom följande områden:
- Effektstyrning och effektkartläggning
- Design (UX, Service Design, Human-Centered AI mm)
- Kravhantering av IT-system
- Test av IT-system
Utbildarna är experter och verksamma konsulter inom:
- Service Design
- Effektkartläggning
- UX
- Kravhantering
- Testning
- Human-Centered AI
Skräddarsytt upplägg
InUse Academy erbjuder både öppna kurser och som anpassade upplägg hos er som kunder.
Boka utbildningen
Läs mer om det olika utbildningarna för att sen boka. Boka utbildningen genom att klicka på “Boka här!”. Du får då en länk skickad på mail och kan starta utbildningen direkt.
Fler utbildningar från InUse
Visar 1 till 10 av 18
Utbildare | Utbildning | Upplägg | Start | Ort | Pris | Jämför |
---|---|---|---|---|---|---|
![]() | Design LeadershipInUse | Kompetensutveckling 1 dag Öppen utbildning | Löpande | Distans Stockholm | 8 900 SEK | |
![]() | Designa för extremerInUse | Kompetensutveckling 1 timme Distans Öppen utbildning | Löpande | Distans Rikstäckande | - | |
![]() | Designdriven utvecklingInUse | Kompetensutveckling 1 timme Distans Öppen utbildning | Löpande | Distans Rikstäckande | - | |
![]() | Effektiv kravhanteringInUse | Kompetensutveckling 2 dagar Öppen utbildning | Löpande | Distans Stockholm | 15 900 SEK | |
![]() | Effektiv testmetodikInUse | Kompetensutveckling 2 dagar Öppen utbildning | Löpande | Distans Stockholm | 15 900 SEK | |
![]() | Effektkartläggning i praktikenInUse | Kompetensutveckling 3 dagar Öppen utbildning | Löpande | Distans Stockholm | 23 900 SEK | |
![]() | Effektkartläggning – grundkursenInUse | Kompetensutveckling 1 dag Öppen utbildning | Löpande | Distans Stockholm | 8 900 SEK | |
![]() | Effektkartläggning, Service design, UX-design och agil kravhanteringInUse | Kompetensutveckling 2 dagar Öppen utbildning | Löpande | Distans Stockholm | 15 900 SEK | |
![]() | IREB Certifiering inom kravhanteringInUse | Kompetensutveckling 3 dagar Öppen utbildning | Löpande | Distans Stockholm | 17 950 SEK | |
![]() | ISTQB Certifiering inom testInUse | Kompetensutveckling 3 dagar Öppen utbildning | Löpande | Distans Stockholm | 17 950 SEK |
Liknande utbildningar
Visar 1 till 10 av 200
Utbildare | Utbildning | Upplägg | Start | Ort | Pris | Jämför |
---|---|---|---|---|---|---|
![]() | Excel paketet - Excel Grund, Excel Tabeller samt Excel FortsättningLearnE | Kompetensutveckling E-Learning Öppen utbildning | Löpande | Distans | 2396 SEK | |
![]() | Microsoft Office paketet - Word, Powerpoint, Excel Grund, Excel Tabeller samt Excel FortsättningLearnE | Kompetensutveckling E-Learning Öppen utbildning | Löpande | Distans | 3196 SEK | |
![]() | /imagine – Konsten att skapa bilder och film med generativ AIIDG Academy | Kompetensutveckling 1 dag Onlineutbildning Öppen utbildning | Stockholm Stockholms län | 8 950 SEK | ||
![]() | 3D-CAD markarbete anläggningKYH | Kompetensutveckling 1-3 månader Kurser | HT 2024 | Distans | CSN-berättigad & kostnadsfri | |
![]() | Agil kravhantering och acceptanskriterier – minikurs på en halvdagIDG Academy | Kompetensutveckling 1/2 - 1 dag Onlineutbildning Öppen utbildning | Distans Stockholm Stockholms län | 3 900 SEK | ||
![]() | Agile team facilitationProAgile | Kompetensutveckling 2 dagar Öppen utbildning |
Flera orter (5 st) | 18 900 SEK | ||
![]() | Agilt ledarskapProAgile | Kompetensutveckling 2 dagar Öppen utbildning |
Flera orter (5 st) | 18 900 SEK | ||
![]() | AI Creative – så blir AI en kraftfull resurs i ditt kreativa skapandeResumé Akademi | Kompetensutveckling 1 dag Företagsanpassat Öppen utbildning | Löpande | Rikstäckande Stockholm Stockholms län | 10 900 SEK | |
![]() | AI för företagsledare och beslutsfattare – ökad effektivitet och lönsamhet med AIDi Akademi | Kompetensutveckling 1 dag Företagsanpassat Öppen utbildning | Löpande | Rikstäckande Stockholm Stockholms län | 11 900 SEK | |
![]() | AI för offentlig sektor – möjligheter, risker och praktisk användningDagens Samhälle Utbildning | Kompetensutveckling 1 dag Företagsanpassat Öppen utbildning | Löpande | Rikstäckande Stockholm Stockholms län | 8 900 SEK |
Visa ditt intresse
Fyll i dina uppgifter om du är intresserad, har frågor eller vill boka. InUse hör av sig inom kort! En intresseanmälan är ingen bokning av kursen och du förbinder det inte till något genom att fylla i formuläret.
Kontaktuppgifter
Adress
InUse
Torkel Knutssonsgatan 27
118 25
Stockholm
Telefon (visa nummer)
Omdömen
Kursen saknar omdömen
Lämna ett omdöme
Fler utbildningar från InUse
Visar 1 till 10 av 18
Utbildare | Utbildning | Upplägg | Start | Ort | Pris | Jämför |
---|---|---|---|---|---|---|
![]() | Design LeadershipInUse | Kompetensutveckling 1 dag Öppen utbildning | Löpande | Distans Stockholm | 8 900 SEK | |
![]() | Designa för extremerInUse | Kompetensutveckling 1 timme Distans Öppen utbildning | Löpande | Distans Rikstäckande | - | |
![]() | Designdriven utvecklingInUse | Kompetensutveckling 1 timme Distans Öppen utbildning | Löpande | Distans Rikstäckande | - | |
![]() | Effektiv kravhanteringInUse | Kompetensutveckling 2 dagar Öppen utbildning | Löpande | Distans Stockholm | 15 900 SEK | |
![]() | Effektiv testmetodikInUse | Kompetensutveckling 2 dagar Öppen utbildning | Löpande | Distans Stockholm | 15 900 SEK | |
![]() | Effektkartläggning i praktikenInUse | Kompetensutveckling 3 dagar Öppen utbildning | Löpande | Distans Stockholm | 23 900 SEK | |
![]() | Effektkartläggning – grundkursenInUse | Kompetensutveckling 1 dag Öppen utbildning | Löpande | Distans Stockholm | 8 900 SEK | |
![]() | Effektkartläggning, Service design, UX-design och agil kravhanteringInUse | Kompetensutveckling 2 dagar Öppen utbildning | Löpande | Distans Stockholm | 15 900 SEK | |
![]() | IREB Certifiering inom kravhanteringInUse | Kompetensutveckling 3 dagar Öppen utbildning | Löpande | Distans Stockholm | 17 950 SEK | |
![]() | ISTQB Certifiering inom testInUse | Kompetensutveckling 3 dagar Öppen utbildning | Löpande | Distans Stockholm | 17 950 SEK |
Liknande utbildningar
Visar 1 till 10 av 200
Utbildare | Utbildning | Upplägg | Start | Ort | Pris | Jämför |
---|---|---|---|---|---|---|
![]() | Excel paketet - Excel Grund, Excel Tabeller samt Excel FortsättningLearnE | Kompetensutveckling E-Learning Öppen utbildning | Löpande | Distans | 2396 SEK | |
![]() | Microsoft Office paketet - Word, Powerpoint, Excel Grund, Excel Tabeller samt Excel FortsättningLearnE | Kompetensutveckling E-Learning Öppen utbildning | Löpande | Distans | 3196 SEK | |
![]() | /imagine – Konsten att skapa bilder och film med generativ AIIDG Academy | Kompetensutveckling 1 dag Onlineutbildning Öppen utbildning | Stockholm Stockholms län | 8 950 SEK | ||
![]() | 3D-CAD markarbete anläggningKYH | Kompetensutveckling 1-3 månader Kurser | HT 2024 | Distans | CSN-berättigad & kostnadsfri | |
![]() | Agil kravhantering och acceptanskriterier – minikurs på en halvdagIDG Academy | Kompetensutveckling 1/2 - 1 dag Onlineutbildning Öppen utbildning | Distans Stockholm Stockholms län | 3 900 SEK | ||
![]() | Agile team facilitationProAgile | Kompetensutveckling 2 dagar Öppen utbildning |
Flera orter (5 st) | 18 900 SEK | ||
![]() | Agilt ledarskapProAgile | Kompetensutveckling 2 dagar Öppen utbildning |
Flera orter (5 st) | 18 900 SEK | ||
![]() | AI Creative – så blir AI en kraftfull resurs i ditt kreativa skapandeResumé Akademi | Kompetensutveckling 1 dag Företagsanpassat Öppen utbildning | Löpande | Rikstäckande Stockholm Stockholms län | 10 900 SEK | |
![]() | AI för företagsledare och beslutsfattare – ökad effektivitet och lönsamhet med AIDi Akademi | Kompetensutveckling 1 dag Företagsanpassat Öppen utbildning | Löpande | Rikstäckande Stockholm Stockholms län | 11 900 SEK | |
![]() | AI för offentlig sektor – möjligheter, risker och praktisk användningDagens Samhälle Utbildning | Kompetensutveckling 1 dag Företagsanpassat Öppen utbildning | Löpande | Rikstäckande Stockholm Stockholms län | 8 900 SEK |
Visa ditt intresse
Fyll i dina uppgifter om du är intresserad, har frågor eller vill boka. InUse hör av sig inom kort!
Kontakta utbildaren