Konflikthantering Jämför

Om utbildningen

Vår digitala kurs ”Konflikthantering” är skapad för att ge deltagarna insikter och verktyg för att förstå, navigera och lösa konflikter effektivt.

Genom att kombinera självstudier med videomaterial och praktiska övningar, dyker kursen ned i de psykologiska, kommunikativa och beteendemässiga aspekterna av konflikter. Det flexibla och onlinebaserade formatet erbjuder en idealisk lärmiljö för dem som vill utveckla sina färdigheter i konflikthantering på egen hand.

Kursen består av nio föreläsningar som totalt innehåller 42 minuter videomaterial, samt ett komplement av självskattningsuppgifter och en utförlig PDF för fördjupad förståelse.

Efter utbildningen

Efter avslutad kurs kommer deltagarna att ha förmågan att identifiera och analysera konflikter, förstå konfliktdynamiken och effektivt tillämpa olika strategier för konflikthantering. Färdigheterna i självreflektion och självskattning stärks, vilket möjliggör kontinuerlig personlig utveckling och förbättrad interpersonell kommunikation i alla livssituationer.

Omfattning

Kursen täcker följande centrala moment, varje del är designad för att bygga vidare på den tidigare kunskapen och fördjupa deltagarens förståelse:

1. Introduktion – En översikt över kursens mål, struktur och hur konflikthantering kan appliceras i olika sammanhang.
2. Vad är en konflikt? – En grundläggande förståelse för konflikters natur, orsaker och de vanligaste missuppfattningarna.
3. Konflikttrappan steg 1–3 – Utforskar de initiala faserna av en konflikt, inklusive missförstånd, störningar och upptrappning.
4. Konflikttrappan steg 4–6 – Djupdykning i konfliktens mittfaser, där positioner blir fastare och känslor intensifieras.
5. Konflikttrappan steg 7–9 – Analyserar de avancerade stadierna av en konflikt där situationen kan eskalera till öppen konfrontation och brytpunkter.
6. Självskattning – Deltagarna reflekterar över och bedömer sina egna beteendemönster i konfliktsituationer för personlig utveckling.
7. Konfliktstilar – En genomgång av olika konfliktstilar och strategier för att hantera konflikter effektivt.
8. Sammanfattning – En repetition och integrering av de lärdomar och tekniker som presenterats genom kursen.
9. Kunskapsmätning – En avslutande utvärdering där deltagarna testar sina kunskaper för att säkerställa att de förstår och kan tillämpa kursens innehåll.

Kursens innehåll och struktur är noga planerade för att erbjuda en omfattande och tillgänglig inlärningsupplevelse. Målet är att deltagarna ska lämna kursen med en djupare insikt i konflikthantering och med verktyg för att effektivt hantera och lösa konflikter i såväl professionella som personliga sammanhang.

Mer information och kontakt

För frågor, anmälan eller mer information – läs mer på respektive utbildning eller skicka en intresseanmälan. Du får genom en intresseanmälan direkt kontakt med utbildningsansvarig som återupptar kontakten via mail eller telefon inom kort.