Konsten att hantera besvärliga personer
Konsten att hantera besvärliga personer
Lär dig hantera konflikter och besvärliga personer. En inspirerande och lärorik utbildningsdag som gör att du kommer att bemöta andra på ett bättre sätt.
Denna utbildning vänder sig till alla som ibland upplever irritation över bristande kommunikation med medarbetare, kunder eller samarbetspartners. Kanske finns det en specifik person som du har svårt att hantera, eller till och med flera? Kursen syftar till att ge dig kunskap om hur du kan hantera besvärliga personer och beteenden i din vardag.
Under förmiddagen kommer Magnus Hedberg att guida dig genom att lära dig effektiva strategier för att bemöta andra i utmanande situationer. Du kommer att få insikter i hur du kan anpassa din kommunikation till olika personlighetstyper, hantera missnöjda personer och sätta stopp för dem som försöker dominera över dig.
På eftermiddagen kommer fokus att ligga på hur du kan hantera dina egna känslor, tankar och reaktioner när du möter svåra personer. Mia Börjesson kommer att ge dig verktyg för att bemöta härskartekniker, agera sakligt utan att bli indragen i konflikter och stoppa en negativ arbetskultur.
Genom att delta i denna kurs kommer du att förbättra din förmåga att hantera konflikter, öka din förståelse för andra människor och få tillgång till en mängd verktyg, insikter och tankeställare.
Vad vi går igenom
- Att öka din egen förståelse för andra personlighetstyper och konflikter som uppstår
- Hur du tar kontroll över situationer med frustration, missförstånd och rivalitet
- Lär dig strategier som hjälper dig i mötet med besvärliga individer
- Hur du själv kan bidra till en bättre samarbetskultur på jobbet
- Praktiska exempel på effektiv och smart kommunikation utan missförstånd
Kunskapsgruppen Företag
Korta och effektiva utbildningar – För dig som vill utvecklas snabbt!
Målet när vi startade Kunskapsgruppen var att göra utbildningar i toppklass till sådana som är som oss: vetgiriga – men inte fullärda.
Vi vill göra det enkelt att på kort tid ta stora steg i sin utveckling. Och det verkar som vi har träffat rätt.
Under de här åren har vi fått en fantastisk respons av våra deltagare. 98 % har gett oss 4 eller 5 i betyg i helhetsintryck, och vårt snittbetyg är 4,64.
Till oss kommer personer som tar sitt jobb på allvar och vill investera i sig själva genom ökad kunskap inom sina respektive behovsområden – varmt välkommen du också!
Hos oss får du mycket för pengarna – Oavsett vilken kurs du väljer så ingår följande:
- Förstudie – ta chansen att göra kursledaren medveten om dina frågor och problemställningar redan innan kurs
- Dokumentation
- Frukost, lunch och eftermiddagsfika under alla utbildningsdagar
- Stöd och support – kontakta kursledaren efter kurs och ställ de där sista frågorna
- Inbjudningar till kostnadsfria seminarier och andra attraktiva erbjudanden
Vi som arbetar för att ge dig den bästa utbildningen
Vi som arbetar här har alla lång erfarenhet av att arbeta med utbildningar.
Vi har kunskapen som gör att vi kan utveckla kurser med rätt innehåll som leds av rätt föreläsare och hålls i rätt lokaler – så att du får en rolig och utvecklande kursupplevelse!
Dessutom så hoppas vi att våra deltagare märker att vi tänker på dem som våra vänner. Vi vill att ni ska ha det bra, och tveka aldrig att ta kontakt med oss om vad det än må vara!
Vi älskar utbildning!
På Kunskapsgruppen tycker vi utbildning för alla är viktig. Och för att dra vårt lilla strå till stacken skänker vi ett paket med skolmaterial till ett barn som behöver det för varje deltagare på våra kurser. Detta gör vi via Unicef.
Fler utbildningar från Kunskapsgruppen Företag
Visar 1 till 10 av 31
Utbildare | Utbildning | Upplägg | Start | Ort | Pris | Jämför |
---|---|---|---|---|---|---|
Administratör och koordinatorKunskapsgruppen Företag | Kompetensutveckling | Löpande |
Distans
Göteborg
Stockholm
| 9 990 SEK | ||
AI för cheferKunskapsgruppen Företag | Kurser 1/2 - 1 dag Online | Löpande |
Rikstäckande
| 3990:- exkl moms SEK | ||
AI och HRKunskapsgruppen Företag | Kurser 1 dag Online | Löpande |
Rikstäckande
| - | ||
AI på jobbetKunskapsgruppen Företag | Kompetensutveckling 1/2 - 1 dag | Löpande |
Distans
| 3 990 SEK | ||
Allmänmedicinskt arbetssättKunskapsgruppen Företag | Kompetensutveckling 3 dagar | Löpande |
Distans
| 12 990 SEK | ||
ArbetsrättKunskapsgruppen Företag | Kompetensutveckling 2 dagar | Löpande |
Flera orter (4 st) | 11 990 SEK | ||
Att leda i det lilla företagetKunskapsgruppen Företag | Kompetensutveckling 2 dagar | Löpande |
Flera orter (4 st) | 13 990 SEK | ||
Att leda utan att vara chef - Steg 2Kunskapsgruppen Företag | Kompetensutveckling 2 dagar | Löpande |
Distans
Stockholm
| 13 990 SEK | ||
Automatisera i Excel med hjälp av AIKunskapsgruppen Företag | Kompetensutveckling 2 dagar Onlineutbildning | Löpande |
Distans
| 12 990 SEK | ||
Dataskyddsombud & GDPR-ansvarigaKunskapsgruppen Företag | Kompetensutveckling 1 dag | Löpande |
Distans
Göteborg
Stockholm
| 7 990 SEK |
Liknande utbildningar
Visar 1 till 10 av 287
Utbildare | Utbildning | Upplägg | Start | Ort | Pris | Jämför |
---|---|---|---|---|---|---|
BAS P BAS U GrundutbildningBlendify Learning | Kompetensutveckling Onlineutbildning | Löpande |
Distans
| 3 900 SEK | ||
Bättre Arbetsmiljö (BAM), FöretagsutbildningWork Health | Kompetensutveckling 2 dagar Företagsanpassat Öppen utbildning | Löpande |
Distans
Rikstäckande
Stockholm
| - | ||
Kommunikationschefens viktigaste verktygBerghs School of Communication | Kompetensutveckling Öppen utbildning | Löpande |
Stockholm
Stockholms län
| 33 125 SEK | ||
Skyddsombud i praktikenWork Health | Kompetensutveckling Öppen utbildning | Löpande |
Distans
| 3 490 SEK | ||
Work Environment - BAMWork Health | Kompetensutveckling Öppen utbildning | Löpande |
Distans
Stockholm
| - | ||
ABC för skyddsombud (2 dagar)Kompetensutveckla | Kompetensutveckling 2 dagar E-Learning | Löpande |
Flera orter (28 st) | 8 700 SEK | ||
Alkohol- & drogproblem bland anställdaSafety First Education | Kompetensutveckling Företagsanpassat | Löpande |
Distans
Rikstäckande
| 495 kr/person SEK | ||
Anknytningsbaserad FamiljebehandlingAkademi Magelungen | Kompetensutveckling 4 dagar Workshop Öppen utbildning |
Distans
| 11 900 SEK | |||
Arbetsledarskap - medarbetarsamtalGothia Logistics AB | Kompetensutveckling 3-7 timmar E-Learning | Löpande |
Rikstäckande
| 1550 SEK | ||
Arbetsmiljö för chefer och skyddsombudTrainor | Kompetensutveckling 1 dag Onlineutbildning | Löpande |
Distans
| 3900 SEK |
Visa ditt intresse
Fyll i dina uppgifter om du är intresserad, har frågor eller vill boka. Kunskapsgruppen Företag hör av sig inom kort! En intresseanmälan är ingen bokning av kursen och du förbinder det inte till något genom att fylla i formuläret.
Kontaktuppgifter
Adress
Kunskapsgruppen Företag
Kungstorget 5
411 17
Göteborg
Telefon (visa nummer)
Omdömen
Kursen saknar omdömen
Lämna ett omdöme
Fler utbildningar från Kunskapsgruppen Företag
Visar 1 till 10 av 31
Utbildare | Utbildning | Upplägg | Start | Ort | Pris | Jämför |
---|---|---|---|---|---|---|
Administratör och koordinatorKunskapsgruppen Företag | Kompetensutveckling | Löpande |
Distans
Göteborg
Stockholm
| 9 990 SEK | ||
AI för cheferKunskapsgruppen Företag | Kurser 1/2 - 1 dag Online | Löpande |
Rikstäckande
| 3990:- exkl moms SEK | ||
AI och HRKunskapsgruppen Företag | Kurser 1 dag Online | Löpande |
Rikstäckande
| - | ||
AI på jobbetKunskapsgruppen Företag | Kompetensutveckling 1/2 - 1 dag | Löpande |
Distans
| 3 990 SEK | ||
Allmänmedicinskt arbetssättKunskapsgruppen Företag | Kompetensutveckling 3 dagar | Löpande |
Distans
| 12 990 SEK | ||
ArbetsrättKunskapsgruppen Företag | Kompetensutveckling 2 dagar | Löpande |
Flera orter (4 st) | 11 990 SEK | ||
Att leda i det lilla företagetKunskapsgruppen Företag | Kompetensutveckling 2 dagar | Löpande |
Flera orter (4 st) | 13 990 SEK | ||
Att leda utan att vara chef - Steg 2Kunskapsgruppen Företag | Kompetensutveckling 2 dagar | Löpande |
Distans
Stockholm
| 13 990 SEK | ||
Automatisera i Excel med hjälp av AIKunskapsgruppen Företag | Kompetensutveckling 2 dagar Onlineutbildning | Löpande |
Distans
| 12 990 SEK | ||
Dataskyddsombud & GDPR-ansvarigaKunskapsgruppen Företag | Kompetensutveckling 1 dag | Löpande |
Distans
Göteborg
Stockholm
| 7 990 SEK |
Liknande utbildningar
Visar 1 till 10 av 287
Utbildare | Utbildning | Upplägg | Start | Ort | Pris | Jämför |
---|---|---|---|---|---|---|
BAS P BAS U GrundutbildningBlendify Learning | Kompetensutveckling Onlineutbildning | Löpande |
Distans
| 3 900 SEK | ||
Bättre Arbetsmiljö (BAM), FöretagsutbildningWork Health | Kompetensutveckling 2 dagar Företagsanpassat Öppen utbildning | Löpande |
Distans
Rikstäckande
Stockholm
| - | ||
Kommunikationschefens viktigaste verktygBerghs School of Communication | Kompetensutveckling Öppen utbildning | Löpande |
Stockholm
Stockholms län
| 33 125 SEK | ||
Skyddsombud i praktikenWork Health | Kompetensutveckling Öppen utbildning | Löpande |
Distans
| 3 490 SEK | ||
Work Environment - BAMWork Health | Kompetensutveckling Öppen utbildning | Löpande |
Distans
Stockholm
| - | ||
ABC för skyddsombud (2 dagar)Kompetensutveckla | Kompetensutveckling 2 dagar E-Learning | Löpande |
Flera orter (28 st) | 8 700 SEK | ||
Alkohol- & drogproblem bland anställdaSafety First Education | Kompetensutveckling Företagsanpassat | Löpande |
Distans
Rikstäckande
| 495 kr/person SEK | ||
Anknytningsbaserad FamiljebehandlingAkademi Magelungen | Kompetensutveckling 4 dagar Workshop Öppen utbildning |
Distans
| 11 900 SEK | |||
Arbetsledarskap - medarbetarsamtalGothia Logistics AB | Kompetensutveckling 3-7 timmar E-Learning | Löpande |
Rikstäckande
| 1550 SEK | ||
Arbetsmiljö för chefer och skyddsombudTrainor | Kompetensutveckling 1 dag Onlineutbildning | Löpande |
Distans
| 3900 SEK |
Sök utbildningen
För att söka utbildningen hos Kunskapsgruppen Företag följ anvisning här nedan. Du lämnar då studier.se men är välkommen tillbaka.
Anmäl dig här!Visa ditt intresse
Fyll i dina uppgifter om du är intresserad, har frågor eller vill boka. Kunskapsgruppen Företag hör av sig inom kort!
Kontakta utbildaren