Kurs i e-handel Jämför

Kurs i e-handel

Vill du lära dig att starta, utveckla eller växa en e-handel? Den här kursen i e-handel passar dig som vill förstå hur digital försäljning fungerar och få praktiska verktyg för att bygga en webbutik, driva trafik, skapa bättre kundupplevelser och öka försäljningen online.

I kursen får du en bred och praktiskt inriktad genomgång av e-handel, från affärsidé och erbjudande till webbutik, marknadsplatser, logistik, kundresa, marknadsföring och tillväxt. Du lär dig hur du kan starta en egen e-handel från grunden, utveckla en befintlig webbutik eller arbeta professionellt med e-handel inom ett företag eller en organisation.

Kursen passar dig som redan arbetar med e-handel och vill bredda din kompetens, dig som vill starta egen e-handel eller dig som vill få en verksamhet att växa genom digital försäljning. Inga förkunskaper krävs – kursen börjar med grunderna och bygger vidare till mer praktiska och avancerade delar inom e-handel och försäljning online.

Innehåll

• E-handel – förstå vad e-handel är och hur digital försäljning fungerar
• E-handeln i Sverige – få en överblick över utvecklingen och nuläget inom e-handel
• Affärsidé och erbjudande – definiera vad du ska sälja, till vem och hur
• Positionering – skapa ett tydligt och unikt erbjudande för din målgrupp
• Produkter och sortiment – förstå skillnaden mellan egna produkter och andras varumärken
• Prissättning – lär dig hur du kan tänka kring pris och lönsamhet i e-handel
• Webbutik – få kunskap om hur du startar och bygger upp en butik online
• Kravspecifikation – lär dig ta fram krav för en e-handelsplattform
• Betallösningar – förstå viktiga delar kopplade till betalning i webbutiken
• Marknadsplatser – lär dig hur du kan sälja via externa plattformar som Amazon och CDON
• Internationella marknadsplatser – få en introduktion till försäljning på fler marknader
• Logistik och leverans – förstå hur lager, packning och leverans påverkar kundupplevelsen
• Fraktalternativ – lär dig välja leveranslösningar som passar din affär och dina kunder
• Kundresa – kartlägg kundens väg från första kontakt till köp
• Kundupplevelse – lär dig skapa friktionsfria kundresor som kan öka försäljningen
• B2B och B2C – förstå skillnader i kundresor för olika typer av e-handel
• Personas och personalisering – anpassa upplevelsen efter målgruppens behov
• Marknadsföring för e-handel – lär dig driva trafik och försäljning till din webbutik
• Egna kanaler – arbeta med innehållsmarknadsföring, SEO och e-postmarknadsföring
• Förtjänade kanaler – förstå hur PR, social spridning och kundomdömen kan bidra till synlighet
• Köpta kanaler – få kunskap om Google Ads, Google Shopping och annonsering i sociala medier
• Prisjämförelsesajter – förstå hur dessa kan användas som försäljningskanal
• GDPR och regelverk – få en introduktion till viktiga lagar och förordningar
• Tillväxt – lär dig hur du kan optimera, skala och utveckla din e-handel
• Internationalisering – förstå hur du kan nå nya marknader och målgrupper
• Ordlista och vidare lärande – ta del av begrepp, tips och resurser för fortsatt utveckling
• Övningsuppgifter – arbeta praktiskt med din egen eller en tänkt e-handel
• Certifiering – avsluta kursen med ett certifieringstest inom e-handel

Snabbfakta

Studietid: Cirka 30 timmar
Studieort: 100% på distans
Startdatum: När som helst

Pris inkl. moms: 4 995 kr

Mer information och kontakt

För frågor, anmälan eller mer information – läs mer på respektive utbildning eller skicka en intresseanmälan. Du får genom en intresseanmälan direkt kontakt med utbildningsansvarig som återupptar kontakten via mail eller telefon inom kort.