Konflikthantering och medling - Grundkurs Jämför

Om utbildningen

Vill du bli bättre på att hantera konflikter på arbetsplatsen eller i vardagen? Den här utbildningen ger dig kunskap om varför konflikter uppstår och hur du kan arbeta strukturerat för att lösa dem på ett konstruktivt sätt.

Innehåll och upplägg

Kursen kombinerar teori och praktiska verktyg för att hjälpa dig förstå konfliktens dynamik och agera mer medvetet i svåra situationer. Du får även insikt i medling och förebyggande arbete.

• Orsaker till konflikter och konfliktens natur
• Olika konfliktstrategier och förhållningssätt
• Analys, handlingsplan och åtgärdsförslag
• Grunder i medling och förebyggande arbete

Utbildningen består av 19 delmoment med totalt cirka 1 timme och 27 minuter videomaterial. Du studerar i egen takt och kan repetera innehållet vid behov.

Förkunskaper

Inga förkunskaper krävs. Kursen passar både chefer, medarbetare och dig som vill utveckla din kommunikativa förmåga.

Efter utbildningen

Efter kursen har du verktyg för att analysera och hantera konflikter mer effektivt. Du kan arbeta mer strukturerat med dialog, medling och förebyggande insatser för att skapa bättre samarbete.

Premium

All utbildning till ett pris – Få obegränsad tillgång till samtliga utbildningar i 6 månader.

Endast 6 795 kr exkl. moms.

Kontakt och mer information

Skicka en intresseanmälan om du vill veta mer eller har en fråga!