Du som företag kan reklamera en förfrågan/intresseanmälan om du anser att den inte är korrekt. Vi godkänner alla reklamationer som uppfyller vår reklamationspolicy.
Så gör du en reklamation
Förfrågningar/intresseanmälningar som anses som spam eller är direkt felaktiga reklameras och makuleras direkt och du som företag blir aldrig betalningsansvarig för dessa. Detta gäller även dubbletter från intressenter.
Godkända skäl till reklamation:
- Förfrågan/intresseanmälan har inga giltiga kontaktuppgifter.
- Förfrågan/intresseanmälan är skickad från en robot/bot.
- Förfrågan/intresseanmälan avser ej intresse för ändamålet.
- Förfrågan/intresseanmälan bryter mot avtalets innehåll.
Reklamationer ska mailas till reklamation@studier.se och innehålla uppgifter nedan.
- Ditt företagsnamn (anslutet på studier.se).
- Namn på personen förfrågan/intresseanmälan kom från. Du kan också vidarebefordra förfrågan.
- Anledning till reklamation.
- Kontaktuppgifter till dig.